Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Hundetraining bei Gina Bullwinkel, Danziger Straße 81, 10405 Berlin (im Folgenden „Trainerin“)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Leistungen im Bereich Hundetraining zwischen der Trainerin und ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kund:in“).
(2) Abweichende Bedingungen der Kund:in gelten nur, wenn die Trainerin ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Leistungen

(1) Die Trainerin bietet insbesondere an:

kostenloses Erstgespräch für Neukund:innen
Einzeltraining vor Ort
Online-Training / Online Calls
Dog Walk

(2) Inhalt, Ort, Dauer und Preis der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. der Absprache bei der Buchung.
(3) Hundetraining ist eine Dienstleistung. Ein bestimmter Trainingserfolg wird nicht geschuldet, da dieser wesentlich von der Mitarbeit der Kund:in und vom Hund abhängt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Termine können per E-Mail, telefonisch, per WhatsApp oder persönlich gebucht werden.
(2) Der Vertrag kommt mit der Terminbestätigung durch die Trainerin (in der Regel per E-Mail) zustande.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen bzw. vereinbarten Preise. Alle Preise sind Endpreise.
(2) Die Rechnung wird nach dem Termin per E-Mail gestellt und ist innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu zahlen – per Überweisung oder PayPal.
(3) Kommt die Kund:in mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen.

§ 5 Absage und Verschiebung durch die Kund:in

(1) Termine können bis 2 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Die Absage erfolgt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp ; maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs.
(2) Bei einer späteren Absage (weniger als 2 Stunden vor Beginn) wird eine Schutzgebühr von 25 € berechnet.
(3) Erscheint die Kund:in ohne Absage nicht zum Termin, wird ebenfalls die Schutzgebühr von 25 € berechnet.
(4) Abs. 2 und 3 gelten auch für das kostenlose Erstgespräch. Auf die Schutzgebühr wird bei der Buchung des Erstgesprächs ausdrücklich hingewiesen.
(5) Der Kund:in bleibt der Nachweis gestattet, dass der Trainerin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(6) Verspätet sich die Kund:in, verkürzt sich die Einheit entsprechend; die Vergütung bleibt unverändert.
(7) Das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 7) bleibt von diesen Regelungen unberührt.

§ 6 Absage durch die Trainerin

(1) Die Trainerin kann Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Unwetter mit Gefahr für Mensch und Hund, höhere Gewalt) absagen oder verschieben. Sie informiert die Kund:in so früh wie möglich und bietet einen Ersatztermin an.
(2) Bereits gezahlte Beträge für ausgefallene Termine werden nach Wahl der Kund:in erstattet oder angerechnet.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir (Gina Bullwinkel, Danziger Straße 81, 10405 Berlin, Telefon 0173 9135269, E-Mail hello@gina.berlin) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
– An Gina Bullwinkel, Danziger Straße 81, 10405 Berlin, E-Mail: hello@gina.berlin:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Voraussetzungen für die Teilnahme

(1) Der Hund muss haftpflichtversichert, ausreichend geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten sein. Auf Nachfrage sind Impfausweis und Versicherungsnachweis vorzulegen.
(2) Die Kund:in informiert die Trainerin vor dem ersten Termin über alle gesundheitlichen Einschränkungen und Verhaltensbesonderheiten des Hundes, insbesondere über Aggressionsverhalten oder frühere Beißvorfälle.

(3) Minderjährige nehmen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person teil.

§ 9 Pflichten während des Trainings

(1) Die Kund:in bleibt während des Trainings Halter:in und Verantwortliche:r des Hundes. Sie hält den Hund so unter Kontrolle, dass andere Menschen und Tiere nicht gefährdet werden, und folgt den Sicherheitsanweisungen der Trainerin.
(2) Übungen, die die Trainerin vorschlägt, führt die Kund:in eigenverantwortlich durch – auch zwischen den Terminen.

§ 10 Haftung

(1) Für Schäden, die der Hund verursacht, haftet die Kund:in als Halter:in nach den gesetzlichen Vorschriften (§ 833 BGB).
(2) Die Trainerin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Foto- und Videoaufnahmen

Fotos oder Videos, auf denen die Kund:in oder ihr Hund zu sehen ist, verwendet die Trainerin für Website oder Social Media nur mit gesonderter, jederzeit widerruflicher Einwilligung. Eine Verweigerung hat keinen Einfluss auf das Training.

§ 12 Datenschutz

Personenbezogene Daten verarbeitet die Trainerin nur zur Durchführung des Vertrags. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 12. Oktober 2026