Hinweis zur Stornierungsrichtlinie

Gebuchte Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Datum kostenlos storniert werden.


Erfolgt die Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden im Voraus, wird der Termin mit 50 % berechnet.
Erfolgt die Stornierung innerhalb von 24 Stunden, kann der Termin nicht mehr storniert werden und der volle Betrag ist fällig.

Cancellation Policy Warning

Booked appointments can be canceled free of charge 48 hours before the agreed date.

If the cancellation is made within 48 hours to 24 hours in advance, the appointment will be charged at a rate of 50%. If the cancellation is made within 24 hours, the appointment can no longer be canceled and the full amount is due and payable.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Zusammenarbeit mit Gina Berlin

  1. Geltungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Gina Berlin und der Kund*in über Dienstleistungen im Bereich Hundetraining abgeschlossen werden
  2. Leistungsbeschreibung

Die Trainerin bietet verschiedene Dienstleistungen im Bereich Hundetraining an, darunter:

  • Erstgespräche

  • Einzelstunden im Paket

  • Einzelstunden

  • Gruppenkurse

  • Social Walks

Die genauen Inhalte der jeweiligen Dienstleistung werden vorab zwischen der Trainerin und die Kund*in vereinbart.

3. Vertragsschluss

Einzeltermine (Einzelstunden, Erstgespräche):
Die Anmeldung kann mündlich, schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Der Vertrag kommt mit der Terminbestätigung durch die Trainerin zustande.

Einzeltermine im Paket:
Der Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Vereinbarung zustande, spätestens jedoch mit Zugang der Buchungsbestätigung oder mit Zahlung der Rechnung.
Wurde eine Ratenzahlung vereinbart, kommt der Vertrag mit Zahlung der ersten Rate zustande. Der Vertrag ist ab diesem Zeitpunkt verbindlich.

Gruppenkurse und Social Walks:
Die Anmeldung erfolgt per E-Mail oder schriftlich durch die Kundin oder den Kunden. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch die Trainerin zustande und ist verbindlich.

4. Rücktritt durch die Kundin / den Kunden

Einzeltermine:
Eine Terminabsage ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Vergütung berechnet.

Einzeltermine im Paket:
Bereits begonnene Pakete sind grundsätzlich verbindlich. Nicht wahrgenommene Termine verfallen, sofern keine rechtzeitige Absage erfolgt.

Gruppenkurse und Social Walks:
Ein Rücktritt ist bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Bei späterem Rücktritt wird die Kursgebühr in voller Höhe fällig.

5. Rücktritt oder Absage durch die Trainerin

Die Trainerin behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet oder auf Wunsch gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. Teilnahme von Minderjährigen:

Die Teilnahme von Minderjährigen an den Angeboten erfolgt nur unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten

7. Preise und Zahlung:

Die Preise für die jeweiligen Dienstleistungen werden der Kund*in vor Vertragsschluss mitgeteilt. Zahlungen sind spätestens 7 Tage nach Rechnungserhalt zu leisten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

8.Teilnahmevoraussetzungen

Der Hund muss haftpflichtversichert, geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten sein.
Die Kundin oder der Kunde haftet für alle durch sich oder den Hund verursachten Schäden.

Läufige Hündinnen dürfen an Gruppenkursen nur nach vorheriger Absprache teilnehmen.

9. Nichterscheinen und Abbruch

Bei Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin oder bei vorzeitigem Abbruch einer Einheit wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.

Ein Anspruch auf Rückerstattung, Minderung der Gebühr oder Ersatz einer versäumten (Gruppen)-Stunde besteht nicht.

Verspätungen der Kundin oder des Kunden gehen zu deren Lasten und berechtigen nicht zur Verlängerung der Einheit oder zur Minderung der Vergütung.

10. Verhaltensregeln während des Trainings

Die Kund*in verpflichtet sich, der Trainerin vorab über alle gesundheitlichen oder verhaltensbedingten Besonderheiten des Hundes zu informieren. Des Weiteren ist die Kund*in verpflichtet, den Hund während des Trainings unter Kontrolle zu halten und sicherzustellen, dass dieser nicht die Sicherheit anderer Hunde oder Personen gefährdet.

11. Einsatz von Foto- und Videoaufnahmen

Die Trainerin ist berechtigt, während des Trainings Foto- und Videoaufnahmen zu erstellen, die zu Dokumentations- oder Werbezwecken verwendet werden. Die Kund*in erklärt sich mit der Nutzung solcher Aufnahmen einverstanden, es sei denn, er widerspricht ausdrücklich.

12. Datenschutz

Die im Rahmen des Vertrages erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Durchführung des Trainings notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

 

13. Schlussbestimmungen:

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.